NOS SERVICES
Parce que chaque résidence est unique, et que vos attentes le sont tout autant, nous vous proposons un accompagnement haut de gamme et entièrement personnalisé, pensé pour s’adapter à votre mode de vie, à votre bien, et à votre absence.
Que vous soyez en vacances, en déplacement ou simplement loin de votre domicile, nous veillons à tout : contrôle régulier de votre propriété, entretien de vos extérieurs, préparation de votre retour ou garde d’animaux – chaque détail est pris en charge avec rigueur, bienveillance et discrétion.
Chez Estérel Surveillance, notre priorité est simple : que vous puissiez vous absenter l’esprit parfaitement serein, en sachant que tout est entre de bonnes mains.
VISITES DE CONTRÔLE DU DOMICILE
Parce qu’une résidence mérite d’être suivie avec attention même en votre absence, nous effectuons des visites de contrôle à la fréquence convenue. Chaque passage est l’occasion de vérifier l’état général de votre propriété, à l’intérieur comme à l’extérieur, en portant une attention particulière aux accès, aux ouvertures, aux éventuelles anomalies et aux détails qui comptent. Vous êtes informé(e) après chaque visite, selon le mode de communication qui vous convient.
Les prestations proposées :
-Inspection générale des pièces : humidité, fuite, intrusion, dégâts divers…
-Aération des pièces et ouverture des volets
-Contrôle du courrier et gestion des colis
-Relevé des compteurs en cas de besoin
-Vérification des portes, fenêtres, volets, portails, clôtures
-Contrôle des systèmes d’alarme : signal, activation, témoin lumineux…
-Envoi de compte rendu par message, appel ou photos, selon votre préférence
ENTRETIEN DES EXTÉRIEURS
Parce que vos extérieurs font partie intégrante du standing de votre propriété, nous en prenons soin avec la même exigence que pour l’intérieur. Nous assurons les gestes essentiels selon vos consignes : chaque élément est vérifié, entretenu, et maintenu en bon état. Votre propriété conserve ainsi tout son éclat, sans signe d’abandon, et reste prête à vous accueillir à tout moment.
Les prestations proposées :
-Arrosage des plantes et massifs – manuel ou surveillance du système automatique
-Inspection visuelle de la piscine et du local technique : eau, filtre, couverture…
-Nettoyage sommaire de la terrasse, du mobilier extérieur ou des abords
-Contrôle de l’état du jardin et alerte en cas de dégradation ou besoin d’intervention
-Ramassage des feuilles, branches, déchets végétaux visibles
-Présence lors d’intervention de professionnels (jardinier, pisciniste..)
PRÉPARATION DE VOTRE RETOUR
Votre retour mérite de se faire dans le plus grand confort. Nous préparons votre maison pour qu’elle soit accueillante, fraîche et parfaitement ordonnée dès votre arrivée. Aération des pièces, mise en température, ouverture des volets, petites courses, linge propre ou fleurs fraîches : chaque détail est pensé selon vos habitudes, pour que vous retrouviez votre cadre de vie dans les meilleures conditions.
Les prestations proposées :
-Aération et mise en température des pièces
-Ouverture des volets ou stores, allumage de lumières si souhaité
-Mise en route des appareils électroménagers si nécessaire : frigo, congélateur, cafetière…
-Nettoyage léger, rangement ponctuel, préparation des chambres
-Réapprovisionnement – selon votre liste (produits frais, eau, pain, lait…)
-Livraison de fleurs ou autres attentions personnalisées sur demande
GARDE DE VOS ANIMAUX DOMESTIQUES
Parce que vos animaux font pleinement partie de votre foyer, nous leur assurons une présence douce et attentive pendant votre absence. Ils restent dans leur environnement habituel, sans stress ni changement de repères, avec des soins quotidiens adaptés à leurs besoins et à leur rythme de vie. Promenades, alimentation, jeux ou simple compagnie : nous respectons leurs habitudes avec sérieux et bienveillance.
Les prestations proposées :
-Présence quotidienne ou sur-mesure
-Nourrissage selon les consignes, nettoyage des gamelles, gestion de l’eau fraîche
-Nettoyage de la litière ou des zones de vie
-Câlins, compagnie et jeux
-Sorties et promenades pour les chiens
-Surveillance du comportement et signalement de tout changement
-Administration de médicaments si besoin
COMMENT SE DÉROULE LA MISE EN PLACE DE NOS SERVICES ?
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PRISE DE CONTACT ET PREMIER ÉCHANGE
Vous nous contactez par e-mail ou via notre formulaire de contact afin de nous exposer votre situation, vos besoins et la période souhaitée. Ce premier échange nous permet de comprendre vos attentes et de vous recontacter rapidement.
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VISITE ET PROPOSITION DE DEVIS
Nous convenons ensemble d’un rendez-vous sur place, à votre domicile. Cette rencontre nous permet d’évaluer précisément les prestations à mettre en place et de vous remettre un devis sur mesure, en toute transparence.
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MISE EN PLACE DU SERVICE
Une fois le devis validé et signé, nous établissons ensemble le calendrier des interventions et les consignes spécifiques à respecter telles que la fréquence des passages, les points de contrôle, les accès, les particularités des extérieurs ou des animaux, etc.
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SUIVI ET COMMUNICATION
Durant toute votre absence, nous vous tenons informé(e) à la fréquence de votre choix, avec des comptes rendus photos ou messages. Vous êtes ainsi serein(e), informé(e) et libre de profiter pleinement de votre temps.